Política de Privacidade
Última atualização: 27 de abril de 2026
Esta política explica como Lhama Technology (“Lhama.Apps” ou “nós”) coleta, usa e protege dados ao usar a plataforma e os serviços relacionados.
1. Dados coletados
Dados fornecidos por você
- Dados da conta: nome, e-mail, senha protegida com Argon2id e foto opcional
- Identidade OAuth: ao entrar com GitHub ou Google, recebemos nome, e-mail e avatar
- Conteúdo do usuário: projetos, solicitações, código, arquivos, mensagens e outros conteúdos enviados
- Dados de pagamento: processados pelo Stripe; recebemos dados da cobrança, nunca o número completo do cartão
- Comunicações: pedidos de suporte, comentários e mensagens enviadas
Dados coletados automaticamente
- Dados de uso: páginas acessadas, recursos usados, solicitações e respostas de IA, erros e horários
- Dispositivo e conexão: IP, navegador, sistema operacional e identificadores do dispositivo
- Cookies e similares: consulte nossa Política de Cookies
Dados de terceiros
- Provedores OAuth, como GitHub e Google, ao conectar contas
- Stripe, para cobranças e assinaturas
- Parceiros que você autoriza a conectar à Lhama.Apps
2. Como usamos seus dados
- Fornecer, operar e manter o serviço
- Processar suas solicitações enviando instruções e contexto aos provedores de IA escolhidos
- Processar pagamentos e gerenciar assinaturas
- Enviar comunicações sobre o serviço, cobranças e suporte
- Detectar, investigar e prevenir fraude, abuso e incidentes de segurança
- Melhorar o serviço e desenvolver recursos
- Cumprir obrigações legais
3. Provedores de IA e solicitações
Ao usar IA, suas solicitações e o contexto do projeto são enviados ao provedor configurado: Anthropic, OpenAI ou GitHub Copilot. Cada provedor tem suas práticas de tratamento de dados:
- Anthropic: Política de Privacidade
- OpenAI: Política de Privacidade
- GitHub Copilot: Declaração de Privacidade
Não usamos suas solicitações nem o código gerado para treinar modelos próprios.
4. Compartilhamento de dados
Não vendemos dados pessoais. Compartilhamos apenas:
- Com prestadores de serviços de hospedagem, pagamentos, análise, monitoramento e e-mail, sob obrigações de sigilo e segurança
- Com provedores de IA para atender às suas solicitações
- Com parceiros de integração autorizados por você
- Por exigência legal quando exigido por lei, intimação ou para proteger direitos, bens e segurança
- Em transferência empresarial caso a Lhama Technology seja adquirida, incorporada ou venda ativos, mediante aviso
5. Retenção de dados
Mantemos dados enquanto a conta estiver ativa e conforme necessário ao serviço. Após a exclusão da conta, apagamos ou anonimizamos os dados em até 90 dias, salvo obrigações legais ou motivos legítimos de segurança.
6. Segurança
Adotamos medidas de segurança, incluindo:
- Proteção de senhas com Argon2id
- Autenticação JWT com tokens de curta duração
- Criptografia TLS em trânsito
- Criptografia AES-GCM de credenciais armazenadas
- Isolamento de rede com serviços restritos ao localhost
- Limites de solicitações nos endpoints de autenticação
- Auditorias periódicas de segurança
Nenhum sistema é totalmente seguro. Para relatar suspeitas, contate contato@lhama-tech.com.
7. Seus direitos
Conforme a legislação aplicável, você pode ter direito a:
- Acessar seus dados pessoais
- Corrigir dados incorretos
- Excluir seus dados
- Exportar dados em formato portátil
- Contestar ou limitar tratamentos
- Revogar consentimento
- Apresentar reclamação à autoridade competente
Para exercer seus direitos, escreva para contato@lhama-tech.com. Respondemos em até 30 dias.
8. Transferências internacionais
Os dados podem ser transferidos, armazenados e processados nos países onde nossos fornecedores operam. Quando exigido, usamos cláusulas contratuais padrão ou outros mecanismos legais.
9. Privacidade de crianças
O serviço não se destina a menores de 13 anos. Não coletamos intencionalmente seus dados. Se isso ocorrer, contate contato@lhama-tech.com para excluirmos os dados.
10. Direitos na Califórnia (CCPA/CPRA)
Residentes da Califórnia têm direitos de conhecer, excluir, corrigir e recusar venda ou compartilhamento de dados, conforme a CCPA. Não vendemos dados pessoais. Para exercer esses direitos, escreva para contato@lhama-tech.com.
11. Direitos no Espaço Econômico Europeu (GDPR)
No EEE, Reino Unido e Suíça, as bases legais são: execução do contrato; consentimento revogável; interesses legítimos em operar e melhorar o serviço; e obrigações legais.
12. Alterações nesta política
Podemos atualizar esta política e sua data nesta página. Mudanças relevantes serão comunicadas por e-mail ou pelo serviço.
13. Contato
Para dúvidas ou solicitações sobre privacidade, contate contato@lhama-tech.com.
Lhama Technology
E-mail: contato@lhama-tech.com